感謝您購買使用凌途科技產品（本公司產品包含導航儀、電子狗、行車記錄儀、汽車后視鏡）。自你購買本公司產品起，在正常使用情況下均提供一年的免費售后服務。為避免日后爭議，特此
承諾說明。請您在購買本公司產品時，務必如實填寫所述內容及加蓋授權經銷商的服務標章，人為或不可抗拒力天然損壞，或已過保修期，及未出示售后保修憑證者，本公司有權酌收適當服務費用。
請用戶仔細閱讀以下條款：
1、有條件完整保修服務
正常使用狀態下所生產的損壞，購買后享有一年免費維修服務，但不含外殼更新服務，如需外殼更新服務需收費;非自然損害之人為自行破壞機身，或機身上易碎禁止拆卸貼紙毀損者，公司有權拒絕維修服務，自然損壞及故障應送回原廠維修，否則原廠享有不提供維修服務權利。但若更換零件者，仍應酌收零件材料費用。
2、保修期限內維修
在保修期限內維修.有自然損壞需維修時，可直接送交經銷商，或郵寄公司維修。而在本公司與歸還時，會依你的保固條件寄至府上，但您未附上保修書或保修期限已過，均酌收維修費用.所以務必請經銷商為您填妥保修書并蓋上經銷商章及購買日期，才不會造成日后保固上的困擾。(運送費用均由客戶支付)
3、保修期限外維修
缺少保修憑證者，視同已經超過保修期限。如果您仍要要此項服務，而維修費用在人民幣150元以上。我們的工程師會通知您，您可以選擇修理或不修理退還您的設備。
4、郵件送修須知
郵件送廠維修時，應注明故障原因。并附保修書的復印件，并寫清楚您聯絡方式，最好能留下隨時可以聯絡上您的手機號碼，否則我們可能延后處理您的問題，一般維修份需10
至20個工作日，超過時間仍未收到者請電話查詢。
5、郵寄送修費用產生說明
郵寄送修資用支付方式，由所有人或送修人支付。
6、郵寄送修注意事項
1）請使用結實紙盒包裝，交由可靠的快遞或運貨物流公司，加值保險直接寄達公司。
2）必須填寫您的姓名、住址、固定電話或移動電話(推薦為移動電話)。
3）詳細說明故障事由或發生的問題。
4）請務必復印一份買的收據及保修憑證否則恕難辦理售后維修服務。
7、原廠在發生以下情況下有權拒絕免費保修
1）由于客戶使用不當導致機器故障或損壞。
2）用戶擅自改裝或維修而發生之故障。
3）因不可抗拒的因素或自然災害所導致的損壞。
4）機器的保修期限已到期。
5）保修書上沒有購買日期及經銷商蓋章。
6）維修時未附上原廠保修書。
7）被濫用、修改、不當裝置、移動架構。
8）從網站拍賣所得。
8、其它費用支付
保修期限內：
1）享有終身完全免費網站注冊，登陸，數據資料或軟件下載升級，但需要經銷商代為下載升級者，經銷商有權酌情收費。
2）需要專人到府上下載和軟件升級，每次人民幣100元，路費和其他費用需要用戶承擔。
3）郵寄送回原廠資料庫登錄下載及軟件升級，收送費由送件人或所有人支付。
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